Ak ste si nainštalovali aplikáciu, ktorá sľubovala zobrazenie kto navštívil tvoj profil Ak ste doň už zadali heslo, tento text sa venuje tomu, čo teraz robiť. A ak ste si ho ešte nenainštalovali, vysvetľuje, prečo sa to neoplatí: informácie, ktoré tieto aplikácie sľubujú. To neexistuje. Instagram, Facebook, TikTok a X nehovoria nikomu, kto vytvoril profil, dokonca ani jeho vlastníkovi.
Existuje kategória aplikácií, ktoré využívajú tento sľub na zhromažďovanie poverení. Plán tejto príručky je praktický: najprv obmedzte škody a potom zatvorte dvere.
Krok 1: Získajte späť kontrolu nad účtom
Urobte to v tomto poradí a najlepšie z iného zariadenia, ako je to, na ktorom bola aplikácia nainštalovaná.
- Zmeňte si heslo na sociálnych sieťach. Použite nové heslo, ktoré sa nepoužíva pre žiadnu inú službu.
- Zmeňte heslo pre prepojenú e-mailovú adresu. Toto je krok, ktorý väčšina ľudí preskočí, a je najdôležitejší: ktokoľvek má e-mail, môže získať späť všetko ostatné.
- Zatvorte ostatné relácie. Instagram a Facebook zobrazia zoznam pripojených zariadení; odpojte všetko, čo nepoznáte.
- Skontrolujte autorizované aplikácie. V nastaveniach zabezpečenia nájdete zoznam aplikácií a webových stránok, ktoré majú prístup k vášmu účtu. Odstráňte všetky neznáme položky – práve takto často pretrváva prístup aj po zmene hesla.
- Povoliť dvojstupňové overenie. Uprednostnite autentifikačnú aplikáciu pred SMS správami, ktoré sú náchylné na výmenu SIM karty.
- Skontrolujte e-mailovú adresu a telefónne číslo na obnovenie účtu. Ak útočník niektoré z nich zmenil, opravte ich najskôr.
Krok 2: Vyčistite zariadenie.
- Odinštalujte aplikáciu.
- Skontrolujte udelené povolenia a venujte zvláštnu pozornosť prístupnosť a správca zariadenia. Žiadna aplikácia sociálnych sietí nepotrebuje oboje.
- Spustite kontrolu pomocou Play Protect alebo známeho antivírusového programu.
- Reštartujte zariadenie a skontrolujte, či sa znova nezobrazili nejaké zvláštne ikony.
Krok 3: Zrušte predplatné, o ktorom možno ani neviete, že ho máte.
Mnohé z týchto aplikácií si účtujú týždenné predplatné s automatickým obnovením, ktoré sa uzatvára počas trojdňovej “bezplatnej” skúšobnej doby. Suma je dostatočne malá na to, aby sa na účte nezaznamenala.
V systéme Android otvorte Obchod Play, klepnite na svoj profilový obrázok, prejdite do časti Platby a predplatné a skontrolujte zoznam. V iPhone prejdite do časti Nastavenia, klepnite na svoje meno a potom na Predplatné. Zrušte všetky predplatné, ktoré nepoznáte, a ak boli účtované nesprávne poplatky, požiadajte o vrátenie peňazí priamo v obchode.
Ak bol účet použitý na podvod s vašimi kontaktmi
Toto je bežný scenár: akonáhle sa útočník dostane k údajnému problému, pošle svojim kontaktom správy so žiadosťou o peniaze prostredníctvom Pixu (brazílsky systém okamžitých platieb), zvyčajne s naliehavou informáciou.
Hneď ako získate späť kontrolu nad svojím účtom, informujte svoje kontakty prostredníctvom iného kanála – rodinnej skupiny, telefonátu, príbehu. Ak už niekto previedol finančné prostriedky, odporučte mu, aby podal policajnú správu a okamžite informoval banku, pretože existuje mechanizmus na napadnutie transakcie s krátkou lehotou. Nahláste účet použitý pri podvode priamo v aplikácii.
Pretože sľub bol od začiatku falošný.
Je dôležité si to uvedomiť, aby sa to neopakovalo. Platformy nezverejňujú externým vývojárom informácie o tom, kto navštívil profil na žiadnom dostupnom rozhraní. Aplikácia tretej strany pristupuje iba k tomu, čo poskytuje oficiálne API, a sú k dispozícii iba agregované údaje: dosah, zobrazenia, vekové rozpätie a približná poloha publika.
Mätúci je zoznam zobrazení príbehy, Toto Instagram v skutočnosti zobrazuje. Vzťahuje sa to iba na príbehy, iba na 24 hodín a iba na príspevky z vášho vlastného profilu. Nie je to zoznam návštevníkov.
Ako identifikovať ďalší pred inštaláciou
- Vyžaduje prihlásenie do sociálnych médií v samotnej aplikácii namiesto použitia oficiálneho overenia.
- Názov s stalker, sledovač, prehliadač profilov alebo kto si prezeral môj profil.
- Snímky obrazovky zobrazujúce zoznamy mien a fotografií “návštevníkov”.
- Nedávne recenzie so sťažnosťami na poplatky alebo napadnuté účty.
- Zásady ochrany osobných údajov chýbajú, sú všeobecné alebo sú hostované na bezplatnej doméne.
Desaťsekundový overovací proces problém vyrieši: ak aplikácia vyžaduje heslo, aby fungovala, je to problém, nie riešenie.
Čo naozaj viete sledovať?
Ak vás zaujíma, kto má záujem o váš obsah, zmeňte si svoj profil na profesionálny v nastaveniach Instagramu alebo Facebooku. Bezplatne a bez inštalácie čohokoľvek budete môcť vidieť oslovené účty, zdroje návštevnosti, vekové rozpätie, mesto a časy najvyššej aktivity vášho publika – ako aj uložené a zdieľané údaje, ktoré merajú skutočný záujem oveľa lepšie ako návšteva profilu.
POZRIEŤ VIAC:
- Aplikácia, ktorá odfotí, kto zadal nesprávne heslo do vášho telefónu.
- Aplikácia, ktorá odomkne váš mobilný telefón hlasom
- Bezpečné aplikácie na chatovanie s ľuďmi v okolí.
Ako sa vám prihlásenie vymkne spod kontroly bez toho, aby ste si to uvedomili.
Pochopenie mechanizmu pomáha vyhnúť sa opakovaniu chyby. Najbežnejším podvodom je falošná prihlasovacia obrazovka: aplikácia otvorí stránku, ktorá napodobňuje stránku sociálnej siete, zadáte svoje používateľské meno a heslo a tieto údaje sa odošlú na server tretej strany skôr, ako sa čokoľvek stane. Na ďalšej obrazovke sa môže dokonca zobraziť váš skutočný kanál, pretože služba pristupovala k vášmu účtu na pozadí.
Existuje aj legitímny spôsob, nazývaný autorizácia sociálneho prihlásenia, kde sieť otvorí vlastnú oficiálnu obrazovku a udelí aplikácii iba obmedzené povolenia. Praktický rozdiel je významný: v tomto modeli nikdy nezadávate heslo v aplikácii a prístup môžete neskôr zrušiť bez toho, aby ste čokoľvek zmenili. Ak služba priamo požaduje vaše heslo, je to mimo štandardu.
Keď útočník získa prihlasovacie údaje, často ponechá reláciu otvorenú aj po zmene hesla, pretože už overená relácia zostáva platná, kým nie je ukončená. Preto akýkoľvek postup obnovy zahŕňa odpojenie všetkých zariadení, nielen zmenu hesla.
Kontrolný zoznam povolení pred inštaláciou akejkoľvek sociálnej aplikácie.
Vyhodnotenie trvá dve minúty a vyhnete sa tak všetkým problémom. Pred kliknutím na tlačidlo inštalácie si pozrite tieto body na stránke aplikácie a na prvých niekoľkých obrazovkách:
- Kto je vývojár?Skutočné meno, vlastná webová stránka a ďalšie zverejnené aplikácie. Novovytvorený profil iba s jednou aplikáciou je varovným signálom.
- Aké povolenia požaduje?Štatistická aplikácia nepotrebuje kontakty, SMS správy, telefón ani prístupnosť.
- Ako sa prihlási?Ak sa otvorí oficiálna obrazovka siete, je to v poriadku; ak sa v samostatnom poli vyžiada používateľské meno a heslo, vzdajte to.
- Zásady ochrany údajovMusí existovať, byť v portugalčine alebo inom čitateľnom jazyku a musí uvádzať, čo sa zhromažďuje a s kým sa to zdieľa.
- Objem reklámReklama na celú obrazovku, ktorá sa zobrazuje pri každom klepnutí, naznačuje aplikáciu, ktorá sa spolieha na zobrazenia, nie na služby.
- Veľkosť a offline funkčnosťJednoduché nástroje bývajú nenáročné; malá aplikácia, ktorá na všetko vyžaduje internetové pripojenie, spracováva vaše údaje na serveri niekoho iného.
Taktiež sa oplatí skontrolovať sekciu o zabezpečení údajov v samotnom obchode, kde vývojár deklaruje, čo zhromažďuje. Neurčité vyhlásenie alebo vyhlásenie, ktoré je v konflikte s požadovanými povoleniami, je dostatočným dôvodom na to, aby ste sa pozreli inde.
Časté chyby po zdravotných problémoch
Prvou chybou je zmena hesla a ukončenie činnosti. Bez odhlásenia sa z aktívnych relácií zostane prihlásený každý, kto sa prihlásil. Druhou chybou je preinštalovanie tej istej aplikácie v domnení, že problémom je chybná verzia, pričom problémom je obchodný model. Treťou chybou je používanie rovnakého nového hesla vo viacerých službách, čo z ďalšieho úniku údajov urobí nový incident.
Ďalšou častou chybou je ignorovanie e-mailovej adresy registrovanej k účtu. Ak hacker zmenil adresu na obnovenie, musíte najprv obnoviť e-mail a potom účet na sociálnych sieťach, v tomto poradí. A niektorí ľudia zabúdajú varovať svoje kontakty: hacknuté účty sa používajú na vyžiadanie peňazí a kódov a rýchle varovanie v skupinách zabráni priateľom, aby naleteli na podvod.
Nakoniec, veľa ľudí prehliadne platbu. Aplikácie tohto typu zvyčajne aktivujú predplatné počas registrácie a účet sa prejaví až o niekoľko mesiacov neskôr. Skontrolujte si aktívne predplatné v obchode s aplikáciami a výpis z karty za posledné tri mesiace.
Čo systémy Android a iOS ponúkajú ako štandardné funkcie na ochranu vášho účtu.
V systéme Android analyzuje Play Protect nainštalované aplikácie a blokuje inštalácie známych nebezpečných aplikácií. Inštalácia z neznámych zdrojov je predvolene zakázaná a mala by tak aj zostať, pretože ide o najbežnejšiu metódu používanú aplikáciami, ktoré by neprešli kontrolou v obchode. Povolenia je možné skontrolovať jedno po druhom v Nastaveniach v sekcii aplikácií vrátane povolení prístupnosti, ktoré škodlivé programy najčastejšie zneužívajú.
V systéme iOS sa v Nastaveniach zobrazuje, ktoré aplikácie majú prístup k fotografiám, kontaktom, polohe a mikrofónu, s možnosťou obmedzeného prístupu namiesto úplného prístupu. Obe platformy tiež ponúkajú lokalizačné služby a diaľkové uzamknutie zariadenia, čo je užitočné, keď problém začal stratou telefónu.
Pokiaľ ide o zákon: prístup k účtu niekoho iného bez povolenia je trestným činom podľa článku 154-A trestného zákonníka a nesprávne nakladanie s vašimi osobnými údajmi je dôvodom na podanie sťažnosti podľa všeobecného zákona o ochrane údajov. Podanie policajnej správy je obzvlášť užitočné, ak bol účet použitý na podvod tretích strán.
Často kladené otázky o napadnutých účtoch a návštevníckych aplikáciách.
Desinstalar o aplicativo resolve?
Pomáha to, ale nestačí to. Odinštalovanie zastaví lokálny zber údajov a neukončí otvorené relácie ani nezruší predplatné. Celý proces spočíva v zmene hesla, odpojení zariadení, zrušení prístupu tretích strán, zrušení poplatkov a aktivácii dvojstupňového overenia.
Preciso formatar o celular?
Vo väčšine prípadov nie. Formátovanie je opodstatnené iba v prípade pretrvávajúcich príznakov, ako sú reklamy mimo aplikácií, opätovné zobrazenie ikon alebo nemožnosť odinštalovať niečo. Predtým skúste odstrániť aplikáciu pomocou núdzového režimu systému Android a spustiť kontrolu pomocou funkcie Play Protect.
Alguma versão paga desses apps funciona?
Nie. Obmedzenie je technické, nie komerčné. Žiadna sociálna sieť neposkytuje zoznam ľudí, ktorí navštívili profil, prostredníctvom verejného rozhrania, takže platba prevádza peniaze iba tomu, kto tento zoznam vymyslel.
Como saber se meus dados vazaram em outro serviço?
Správcovia hesiel pre Android a iOS vás upozornia, keď sa uložené heslo objaví v známom úniku údajov, a váš účet Google zobrazí rovnaké upozornenie v Kontrole zabezpečenia. Toto je signál na zmenu hesla všade, kde bolo opakovane použité.
