การตรวจสอบโทรศัพท์มือถือของเด็กเป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วง และมีเครื่องมือฟรีที่ดีมากมายสำหรับการตรวจสอบ แต่สิ่งที่ไม่มีอยู่จริงคือผลิตภัณฑ์ที่หลายรายการขายภายใต้ข้ออ้างนี้: โปรแกรมซ่อนเร้นที่อ่านบทสนทนาของผู้อื่น "อย่างลับๆ" ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ผิดกฎหมายหากใช้กับผู้ใหญ่ ถูกจัดว่าเป็นภัยคุกคามโดยโปรแกรมป้องกันไวรัส และถูกห้ามจากร้านค้าแอปอย่างเป็นทางการ.
คู่มือนี้จะแสดงวิธีการตั้งค่าระบบตรวจสอบที่ใช้งานได้จริง: คุณสามารถกำหนดค่าอะไรได้บ้าง สิ่งที่เครื่องมือที่ถูกต้องตามกฎหมายไม่สามารถทำได้ และเหตุใดเวอร์ชันที่โปร่งใสจึงมักให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเวอร์ชันที่ซ่อนเร้น.
กฎที่ควบคุมทุกสิ่งทุกอย่าง: การกำกับดูแลที่ประกาศไว้
ความแตกต่างระหว่างการควบคุมดูแลของผู้ปกครองกับการสอดแนมไม่ได้อยู่ที่หน้าที่การทำงาน แต่ขึ้นอยู่กับความรู้ความเข้าใจของบุคคลที่ถูกควบคุมดูแลต่างหาก.
การดูแลอย่างเป็นทางการหมายถึง เด็กรับรู้ว่ามีการดูแลอยู่ อุปกรณ์แสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องมีการดูแล และมีการตกลงกฎเกณฑ์กันไว้ล่วงหน้าแล้ว นี่คือสิ่งที่เครื่องมืออย่างเป็นทางการทำ และนี่คือสิ่งที่กฎหมายอนุญาต.
อีกด้านหนึ่งคือโปรแกรมที่ซ่อนอยู่ เมื่อนำไปใช้กับผู้ใหญ่ เช่น คู่สมรส คู่รัก หรือพนักงาน บนอุปกรณ์ส่วนตัว โปรแกรมจะทำการตั้งค่าต่างๆ การบุกรุกอุปกรณ์คอมพิวเตอร์, มาตรา 154-A แห่งประมวลกฎหมายอาญา ซึ่งมีโทษจำคุกตั้งแต่ 1 ถึง 4 ปี และปรับ ยังละเมิดความลับของการสื่อสารตามมาตรา 5 ข้อ 12 แห่งรัฐธรรมนูญด้วย สำหรับบุตรวัยรุ่น แม้ว่าจะไม่มีประวัติอาชญากรรม ต้นทุนคือความไว้วางใจ: เมื่อถูกเปิดเผย ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเสมอ ความเสียหายย่อมมากกว่าผลประโยชน์.
แอนดรอยด์: Google Family Link
นี่คือเครื่องมืออย่างเป็นทางการและฟรีจาก Google และเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการตั้งค่า Android ทุกอย่าง มันทำงานโดยการเชื่อมโยงบัญชีของบุตรหลานของคุณเข้ากับบัญชีของคุณ.
ลิงค์ครอบครัวของ Google
หุ่นยนต์O que dá para fazer
- เวลาอยู่หน้าจอ — ขีดจำกัดการใช้งานรวมต่อวัน ขีดจำกัดต่อแอป และเวลาก่อนนอนที่อุปกรณ์จะล็อกตัวเอง.
- การอนุมัติการดาวน์โหลด — การติดตั้งแอปทุกแอปจาก Play Store จำเป็นต้องได้รับอนุมัติจากคุณ รวมถึงแอปฟรีด้วย.
- ตัวกรองเนื้อหา — การจำกัดการจัดเรตอายุบน Play Store, YouTube และการค้นหา โดยใช้ SafeSearch.
- ตำแหน่งอุปกรณ์ — ตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ พร้อมประวัติการใช้งานล่าสุด.
- รายงานการใช้งาน — ใช้เวลาไปกับแต่ละแอปพลิเคชันนานเท่าใด ต่อวัน และต่อสัปดาห์.
- ระบบล็อคระยะไกล — ล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลเมื่อจำเป็น.
O que ele não faz
แฟมิลี่ ลิงค์ เลขที่ แอปนี้อ่านข้อความ WhatsApp ได้ แต่ไม่บันทึกการโทร ไม่จับภาพหน้าจอ และไม่สามารถใช้งานในโหมดลับได้ ข้อจำกัดนี้เป็นไปโดยเจตนา แอปใดๆ ที่อ้างว่ามีฟังก์ชันเหล่านี้จะอยู่นอกเหนือข้อกำหนดของร้านค้าแอปอย่างเป็นทางการ ดังนั้นจึงเผยแพร่ในรูปแบบไฟล์ APK เท่านั้น นอกเหนือจาก Play Store.
Como configurar
- ติดตั้ง Family Link บน ของคุณ ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณสร้างหรือเชื่อมโยงบัญชี Google ของบุตรหลานของคุณ.
- บนอุปกรณ์ของเด็ก ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่อยู่ภายใต้การดูแล และยอมรับการเชื่อมโยง.
- กำหนดเวลาใช้งานและเวลาเข้านอนก่อนที่จะส่งมอบอุปกรณ์ให้ผู้อื่น.
- เปิดใช้งานการอนุมัติการดาวน์โหลดและปรับตัวกรองอายุ.
- แสดงให้เด็กเห็นวิธีการจัดเตรียมและอธิบายกฎแต่ละข้อ ขั้นตอนนี้ไม่ใช่ขั้นตอนที่เลือกได้—เพราะมันเป็นสิ่งที่แยกความแตกต่างระหว่างการดูแลกับการสอดส่อง.
iPhone และ iPad: ระยะเวลาการใช้งาน
บนอุปกรณ์ Apple ไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม: ฟีเจอร์นี้มีอยู่ในระบบอยู่แล้ว ในการตั้งค่า ภายใต้หัวข้อเวลาหน้าจอ กำหนดค่าดังนี้... ในครอบครัว เพื่อจัดการจากอุปกรณ์ของคุณ.
- ข้อจำกัดของแอป ตามหมวดหมู่หรือตามการใช้งานเฉพาะ.
- เวลาหยุดทำงาน, เทียบเท่ากับเวลาเข้านอน.
- ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว, ซึ่งรวมถึงการบล็อกเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ในเบราว์เซอร์และการซื้อภายในแอป.
- ขอซื้อ, ซึ่งต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนดาวน์โหลดแอปใดๆ.
ปกป้องการตั้งค่าด้วยรหัสที่แตกต่างจากรหัสที่ใช้ปลดล็อกอุปกรณ์ หากไม่มีรหัสนี้ เด็กสามารถปิดการใช้งานฟังก์ชันจำกัดต่างๆ ได้ภายในไม่กี่วินาที.
สถานที่ตั้ง: วิธีใดที่จะแก้ปัญหาได้โดยไม่รบกวนสิ่งใด?
ความวิตกกังวลส่วนใหญ่ที่นำไปสู่การค้นหานี้ มักเกี่ยวกับสถานที่ ไม่ใช่เนื้อหาของการสนทนา ซึ่งมีวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและเป็นไปในลักษณะต่างตอบแทน.
Google Locator
หุ่นยนต์การแชร์ตำแหน่งที่ตั้งระหว่างบัญชี Google หรือแอป Find My ของ Apple จะแสดงตำแหน่งของอุปกรณ์และแจ้งเตือนว่าใครกำลังแชร์ตำแหน่งอยู่ เนื่องจากเป็นการแชร์แบบต่างตอบแทน จึงทำงานเหมือนข้อตกลงในครอบครัว ไม่ใช่กับดัก.
ส่วนควบคุมที่มีอยู่แล้วภายในแอปพลิเคชัน
นอกจากระบบแล้ว แต่ละแพลตฟอร์มยังมีค่าการตั้งค่าเฉพาะของตนเอง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีประสิทธิภาพมากกว่าโปรแกรมภายนอกใดๆ:
- ยูทูบ คิดส์, หรือโหมดควบคุมของ YouTube ที่มีการแบ่งโปรไฟล์ตามกลุ่มอายุ.
- อินสตาแกรม — การควบคุมดูแลช่วยให้คุณเห็นว่าวัยรุ่นของคุณกำลังคุยกับใครบ้างในแง่ของรายชื่อผู้ติดต่อ และสามารถกำหนดเวลาจำกัดได้โดยไม่ต้องแสดงเนื้อหาของข้อความ.
- วอทส์แอพพ์ — การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อให้เฉพาะผู้ติดต่อเท่านั้นที่สามารถเพิ่มคุณเข้ากลุ่มได้ และการบล็อกคนแปลกหน้าอย่างง่าย ๆ.
- เน็ตฟลิกซ์และบริการวิดีโอ — โปรไฟล์เด็กพร้อมรหัส PIN.
สิ่งที่ควรทำเมื่อลูกของคุณเข้าสู่วัยรุ่น
ยิ่งอายุมากขึ้น การควบคุมทางเทคนิคก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพน้อยลง และการควบคุมแบบผสมผสานก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น เด็กอายุ 15 ปีสามารถเอาชนะอุปสรรคใดๆ ได้ด้วยการค้นหาเพียงสองนาที สิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการสนทนา.
แนวทางหนึ่งที่ได้ผลคือ ลดขอบเขตการดูแลลงเมื่ออายุเพิ่มขึ้น รักษาให้ทั้งสองฝ่ายอยู่ร่วมกัน ชี้แจงให้ชัดเจนว่ามีการดูแลอยู่ และอธิบายเหตุผล นอกจากนี้ ควรตกลงกันในเรื่องต่างๆ ด้วย คุณ มันจะไม่ได้ผลหรอก เหมือนกับการอ่านบทสนทนา กฎที่ระบุไว้อย่างชัดเจนคือกฎที่ปฏิบัติตามได้ง่ายกว่า.
วิธีเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมโดยไม่ตกเป็นเหยื่อของมัลแวร์คุกคาม
สิ่งแรกที่ควรตัดสินใจคือ เริ่มจากสิ่งที่ระบบมีอยู่แล้ว บน Android คือ Family Link ส่วนบน iPhone และ iPad คือ Screen Time ที่ใช้ร่วมกับ Family Sharing ทั้งสองอย่างเป็นแอปพลิเคชันที่เป็นทางการ มีไอคอนปรากฏให้เห็นบนอุปกรณ์ของเด็ก และทำให้วัยรุ่นรับรู้ว่ามีการเฝ้าระวังอยู่ ซึ่งเป็นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการเฝ้าดูและการแอบสอดแนม.
หากยังต้องการอะไรเพิ่มเติมอีก เกณฑ์ก็มีไม่มากและไม่สามารถต่อรองได้ ควรตรวจสอบแต่ละข้อให้เรียบร้อยก่อนติดตั้งอะไรลงในอุปกรณ์ของคนอื่นในบ้าน.
- มันจะปรากฏบนหน้าจอของผู้ควบคุมงาน, พร้อมไอคอนและคำเตือน: เครื่องมือที่ซ่อนอยู่ไม่ใช่ระบบควบคุมโดยผู้ปกครอง.
- มีวางจำหน่ายในร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการแล้ว, โดยมีผู้พัฒนาที่ระบุตัวตนได้และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าถึงได้ง่าย.
- ขออนุญาตเพียงเล็กน้อย และอธิบายแต่ละข้ออย่างละเอียด การเข้าถึงและความชัดเจนของข้อความถือเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญ.
- มันจะบอกคุณว่าคุณจัดเก็บข้อมูลไว้ที่ใด ของเด็กและระยะเวลาเท่าใด ซึ่งเป็นข้อผูกพันที่กำหนดไว้ใน LGPD (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของบราซิล).
- ข้อความนี้อธิบายถึงสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุดลงการล็อกอุปกรณ์ของเด็กอย่างถาวรเป็นกับดักที่พบได้บ่อย.
เส้นแบ่งระหว่างสองโลกนี้ชัดเจน การติดตั้งโปรแกรมที่ซ่อนไว้ในอุปกรณ์ของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมถือเป็นการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์โดยไม่ได้รับอนุญาต ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 154-A ของประมวลกฎหมายอาญา สำหรับกรณีที่เป็นเด็ก สถานการณ์ทางกฎหมายจะแตกต่างออกไป แต่คำแนะนำในทางปฏิบัติยังคงเหมือนเดิม คือ การดูแลอย่างเปิดเผยนั้นได้ผลดีที่สุดและไม่ทำลายความไว้วางใจ.
การกำกับดูแลครอบคลุมขอบเขตแค่ไหน และสิ้นสุดที่ใด?
ไม่มีเครื่องมือที่ถูกต้องตามกฎหมายใด ๆ ที่สามารถอ่านบทสนทนาจากแอปพลิเคชันส่งข้อความได้ เหตุผลไม่ใช่เพราะผู้ผลิตขาดความตั้งใจ แต่เป็นเรื่องทางเทคนิค: แอปพลิเคชันส่งข้อความหลัก ๆ ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end ซึ่งเนื้อหาจะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ต้นทางและประกอบใหม่บนอุปกรณ์ปลายทางเท่านั้น แม้แต่บริษัทที่ให้บริการก็ไม่สามารถอ่านสิ่งที่กำลังส่งได้.
นอกจากนี้ ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะดูว่าเกิดอะไรขึ้นภายในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เช่น ดูอะไรในบริการวิดีโอ หรือเด็กคุยกับใครในเกม สิ่งที่การควบคุมดูแลให้มาคืออีกชั้นหนึ่งของการเฝ้าระวัง ได้แก่ เวลาใช้งานหน้าจอต่อแอป การอนุญาตสำหรับการติดตั้งใหม่ การจำกัดเวลา และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของอุปกรณ์.
และยังมีปัจจัยด้านมนุษย์ ซึ่งเป็นปัจจัยที่พบได้บ่อยที่สุด วัยรุ่นอาจใช้โทรศัพท์มือถือของเพื่อน สร้างบัญชีในเบราว์เซอร์อื่น ยืมอุปกรณ์เก่าจากบ้าน หรือเรียนรู้วิธีปิดการติดตาม การกรองเนื้อหาจึงล้มเหลวในทั้งสองด้าน คือ บล็อกงานที่เกี่ยวข้องกับการเรียนและปล่อยให้สิ่งที่ไม่ควรบล็อกผ่านเข้ามาได้.
ข้อผิดพลาดที่ทำให้การตั้งค่าเสียหาย
ปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการดูแลเด็กไม่ได้เกิดจากปัญหาทางเทคนิค แต่เกิดจากวิธีการ เครื่องมือใช้งานได้ เด็กเข้าใจกฎ แต่สิ่งต่างๆ ก็ยังผิดพลาดอยู่เกือบทุกครั้งด้วยเหตุผลเดียวกัน จึงควรศึกษารายการด้านล่างนี้ก่อนที่จะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ เพราะการย้อนกลับการตั้งค่าทำได้ง่าย แต่การแก้ไขความผิดพลาดที่เกิดขึ้นนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย.
- การติดตั้งอย่างลับๆ แล้วถูกจับได้ในภายหลัง ทำให้การสนทนากลายเป็นความขัดแย้ง.
- การปิดกั้นทุกอย่างพร้อมกันจะทำให้เด็กพยายามหาวิธีหลีกเลี่ยง.
- การใช้บัญชีผู้ใหญ่เดียวกันบนอุปกรณ์ของเด็ก โดยมีการปะปนประวัติการใช้งาน การซื้อ และรหัสผ่าน.
- ตั้งรหัสผ่านสำหรับการควบคุมดูแลให้เป็นรหัสเดียวกับรหัสผ่านปลดล็อกโทรศัพท์มือถือของเด็ก.
- เป็นเรื่องผิดพลาดที่มักลืมไปว่า เมื่อวัยรุ่นมีอายุครบเกณฑ์ขั้นต่ำสำหรับการใช้ชีวิตอย่างอิสระแล้ว พวกเขาสามารถยุติการดูแลได้ และผู้ปกครองจะได้รับแจ้งเรื่องนี้.
- จงเชื่อถือเฉพาะแอปพลิเคชันเท่านั้น และอย่าพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ.
นอกจากนี้ ควรตกลงกฎกันก่อนเปิดใช้งานอะไรก็ตาม และเขียนข้อจำกัดต่างๆ ลงไปอย่างง่ายๆ เช่น ห้ามใช้โทรศัพท์มือถือในช่วงเวลาใด แอปพลิเคชันใดบ้างที่ต้องขออนุญาต และจะเกิดอะไรขึ้นหากมีคนขอรูปภาพหรือขอประชุมออนไลน์ เครื่องมือนี้จะช่วยสนับสนุนสิ่งที่ตกลงกันไว้ ไม่ได้มาแทนที่สิ่งที่ตกลงกันไว้.
คำถามที่พบบ่อยจากผู้ปกครอง
Posso instalar um monitor no celular do meu filho de dezesseis anos sem avisar?
ในทางกฎหมาย สถานการณ์ของเด็กที่อยู่ภายใต้การดูแลของผู้ปกครองแตกต่างจากผู้ใหญ่ แต่การติดตั้งแอปอย่างลับๆ มักมีค่าใช้จ่ายสูงในทางปฏิบัติและขัดต่อกฎของร้านค้าแอปเอง การดูแลอย่างเปิดเผย โดยที่เด็กรับรู้ว่ากำลังมีการบันทึกอะไรอยู่ เป็นแนวทางที่แนะนำและเป็นวิธีเดียวที่ได้ผลในระยะยาว.
Dá para ver as mensagens que ele troca?
ไม่ และใครก็ตามที่สัญญาแบบนั้นกำลังขายอย่างอื่นอยู่ การเข้ารหัสแบบ end-to-end ป้องกันการอ่านข้อมูลระหว่างทาง และเครื่องมือตรวจสอบอย่างเป็นทางการก็ไม่ได้พยายามทำเช่นนั้นด้วยซ้ำ สิ่งที่มีอยู่คือรายงานเวลาการใช้งานต่อแอปพลิเคชัน ไม่ใช่เนื้อหาของการสนทนา.
Meu filho desinstalou o aplicativo de supervisão. E agora?
ในเครื่องมืออย่างเป็นทางการ ระบบจะสร้างการแจ้งเตือนไปยังผู้รับผิดชอบ และโดยทั่วไปจะต้องใช้รหัสผ่านของผู้ปกครองเพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ หากหายไปโดยไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือ อุปกรณ์ถูกรีเซ็ต การกำหนดค่าใหม่นั้นทำได้ง่ายในทางเทคนิค ปัญหาที่ต้องแก้ไขคือสิ่งที่นำไปสู่การตัดสินใจนั้น.
Vale pagar por um serviço de terceiros?
หลังจากใช้ฟังก์ชันพื้นฐานที่มีอยู่จนหมดแล้ว เพราะเครื่องมือของระบบครอบคลุมการตั้งเวลาหน้าจอ การกรองสินค้าในร้านค้า การอนุมัติการติดตั้ง และการระบุตำแหน่งอยู่แล้ว การใช้บริการแบบเสียเงินจึงเหมาะสมเมื่อบ้านมีเครื่องใช้ไฟฟ้าจากผู้ผลิตหลายราย และคุณต้องการแผงควบคุมเดียว.
Localização em tempo real é invasão?
ขึ้นอยู่กับวิธีการตกลงกัน การแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งโดยสมัครใจและโดยรู้ตัวเป็นเรื่องปกติในการรักษาความปลอดภัยภายในครอบครัว แต่การติดตามโดยที่บุคคลนั้นไม่รู้ตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใหญ่ เป็นอีกเรื่องหนึ่ง และนั่นคือจุดที่มาตรา 154-A ที่กล่าวถึงข้างต้นเข้ามาเกี่ยวข้อง.
สรุป
สำหรับเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ: Family Link บน Android, Screen Time บน iPhone ทั้งสองแอปใช้งานได้ฟรีและสามารถตรวจสอบได้ สำหรับผู้ใหญ่: ไม่มีวิธีใดที่ถูกกฎหมาย และการพยายามทำเช่นนั้นอาจทำให้คุณถูกดำเนินคดีทางอาญาและอาจถูกโปรแกรมที่ส่งข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม คำว่า "รอบคอบ" ในคำอธิบายของแอปตรวจสอบนั้นเป็นสัญญาณเตือนว่ามันอยู่ฝั่งที่ผิดกฎหมาย.
ดูเพิ่มเติม:
- แอปที่ถ่ายรูปคนที่ใส่รหัสผ่านผิดบนโทรศัพท์ของคุณ
- แอปพลิเคชั่นที่ปลดล็อคโทรศัพท์มือถือของคุณด้วยเสียง
- แอปที่ปลอดภัยสำหรับการแชทกับผู้คนในบริเวณใกล้เคียง
